La Ley del Consumidor habilita a la entidad fiscalizadora a realizar acciones de protección en lo referente a los datos personales cuando existan relaciones de consumo.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) fiscalizó en terreno a la Fundación Tools For Humanity (Worldcoin) para verificar si la empresa cumple con las exigencias que establece la normativa al momento de realizar el escaneo del iris de las personas a cambio de criptomonedas.
El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, indicó que “si detectamos que la empresa infringe la normativa y provoca daños y perjuicios a las personas consumidoras, como Sernac no dudaremos en emplear todas las herramientas para nos entrega la Ley para defender a las personas”.
¿Qué dice la Ley del Consumidor?
El Artículo 15 de la Ley del Consumidor, habilita a la entidad fiscalizadora a realizar acciones de protección en lo referente a los datos personales cuando existan relaciones de consumo.
Es por ello, que durante la fiscalización, el Sernac exigió a los dependientes de Worldcoin una serie de antecedentes para corroborar si están cumpliendo con los principios básicos que establece la Ley del Consumidor y la Ley de Datos Personales, como por ejemplo:
- Informar a las personas las condiciones relevantes del proceso y sus implicancias
- Explicar qué harán con los datos recopilados
- Cómo van a resguardar los datos personales de las personas y que no exista un perjuicio hacia las personas.
Además, la entidad fiscalizadora indagó respecto de cómo la empresa asegura que las personas que concurren a realizarse el escaneo del iris sean mayores de edad.
Junto a ello, el director del Sarnac añadió que “nuestra preocupación también apunta a los jóvenes, así como también a los consumidores hipervulnerables, quienes podrían acceder a realizarse el escaneo del iris por una motivación económica, pero podrían no estar plenamente conscientes de las implicaciones de compartir sus datos personales”.